%20(7).png)
カスタマーハラスメントに対する基本方針を制定しました
一般社団法人Honmono協会は、誰もが安心して活動し、挑戦できる環境づくりを推進するため、2026年11月1日付で「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を制定しました。
Honmonoは、多様な人々がそれぞれの強みや可能性を持ち寄り、共に新しい価値を生み出していくことを大切にしています。
その土台となるのは、お互いを尊重し、安心して意見を交わし、挑戦できる関係性です。
私たちは、正当なご意見やご要望には誠実に向き合う一方、暴力や脅迫、人格を否定する言動、不当な要求など、関わる人の尊厳や安全を損なう行為には、組織として適切に対応してまいります。
今回の基本方針の制定にあわせ、協会内の対応マニュアルや相談・報告体制も整備しました。
今後も、メンバー、取引先、パートナーなど、Honmonoに関わる皆さまとの信頼関係を大切にしながら、安心して共創できる環境づくりに取り組んでまいります。
▼ カスタマーハラスメントに対する基本方針
一般社団法人Honmono協会
コメント